自動化中藥配方煎藥中心需要什么樣的煎藥系統(tǒng)？

隨著全國各地煎藥中心、智慧中藥房、共享中藥房業(yè)務(wù)的發(fā)展，越來越多的煎藥中心開始將自動化設(shè)備應(yīng)用到實際生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，輔助或部分替代人工操作。作為專業(yè)的智能煎藥中心一站式解決方案服務(wù)商，杭州唐古信息科技有限公司從2018年開始，在原有煎藥中心管理模式的基礎(chǔ)上，探索自動化中藥配方煎藥中心的建設(shè)模式和信息化解決方案，并在浙江、河北、湖北、廣東等地完成多個全自動或半自動項目落地。

唐古信息藥事研究團隊在《關(guān)于自動化中藥配方煎藥中心建設(shè)的思考》一文中全面梳理了自動化煎藥中心的建設(shè)思路。文中涉及的自動化設(shè)備，需要通過作為系統(tǒng)平臺的智能配方煎藥管理系統(tǒng)（以下簡稱“煎藥系統(tǒng)”）來進行對接集成，實現(xiàn)處方藥品從調(diào)劑、浸泡、煎煮、包裝的全流程自動化管理。因此，對比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景下的煎藥系統(tǒng)，自動化煎藥中心應(yīng)用的煎藥系統(tǒng)，更加注重生產(chǎn)執(zhí)行管理。系統(tǒng)不僅要支持自動化設(shè)備順暢運行，還要滿足特殊中藥制備場景的業(yè)務(wù)需求，同時兼容全自動、半自動和人工多種運營模式的切換。

自動化設(shè)備系統(tǒng)集成

自動化煎藥中心的煎藥系統(tǒng)，需要與自動化設(shè)備進行集成，成為所有設(shè)備的“智慧大腦”。煎藥中心用到的自動化設(shè)備包括調(diào)劑設(shè)備、煎藥機、包裝機、傳送帶、投料機械臂、智能加水設(shè)備等。煎藥系統(tǒng)對所集成的設(shè)備進行任務(wù)調(diào)度與工作協(xié)同，讓整個過程中的中藥調(diào)配任務(wù)調(diào)度、傳送帶智能派工、煎煮方案自動分配、精準(zhǔn)加水控制、精準(zhǔn)投料控制等環(huán)節(jié)順暢銜接。

由于不同的設(shè)備供應(yīng)商使用了不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口，設(shè)備與設(shè)備之間無法直接實現(xiàn)互聯(lián)互通。煎藥系統(tǒng)首先需要從技術(shù)底層構(gòu)建一個統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺，并通過一系列適配接口，實現(xiàn)與不同設(shè)備的數(shù)據(jù)交互和兼容。

圖：智能煎藥管理系統(tǒng)智慧大腦

生產(chǎn)調(diào)度與業(yè)務(wù)場景的融合

不同于一般制造業(yè)生產(chǎn)，中藥制備具有很強的專業(yè)性。煎藥中心的自動化生產(chǎn)調(diào)度，必須考慮中藥處方的一些特殊情況。煎藥系統(tǒng)需要深入中藥調(diào)劑和煎煮的業(yè)務(wù)場景，具備滿足專業(yè)任務(wù)調(diào)度需求的規(guī)則引擎。

①任務(wù)調(diào)度需要對包含配伍禁忌、超劑量、毒性等特殊藥品的處方做到自動預(yù)處理；對外用、孕婦、毒性處方做到特定煎煮區(qū)域的自動派工。

②特殊煎煮方式的處方需要被更智能的調(diào)度。煎藥系統(tǒng)將先煎、后下藥品與普通藥品分為不同子任務(wù)分配給調(diào)劑設(shè)備調(diào)配，并根據(jù)先煎時間、后下時間進行煎煮任務(wù)調(diào)度，按先煎、常煎、后下順序做到煎煮流程的精準(zhǔn)銜接。

③大處方需要獨立特別處理。由于自動化設(shè)備單次處理的藥量有一定限制，處方藥量較大時煎藥系統(tǒng)應(yīng)按照規(guī)則將一個處方拆分為多個子任務(wù)，并將子任務(wù)調(diào)度給同一組煎藥機，煎藥完成后排液到同一個包裝機完成灌裝打包。

圖：河北通用醫(yī)藥有限公司使用的自動投料設(shè)備

異常情況處理與模式兼容

對于全自動的煎藥中心，不僅要實現(xiàn)流程的自動化，還必須全面考慮各種可能的異常情況，否則任何一個環(huán)節(jié)的設(shè)備異常、網(wǎng)絡(luò)傳輸異常都可能讓業(yè)務(wù)流程癱瘓。因此，煎藥系統(tǒng)需同時兼容支持全自動化流程、半自動化半人工流程，甚至全人工流程的多種模式，為所有非正常情況做好充分的應(yīng)對方案。

煎藥系統(tǒng)應(yīng)該將全流程拆分為調(diào)劑子流程、傳送帶傳輸、煎煮子流程，降低子流程的耦合性，實現(xiàn)各個子流程的自動與人工的操作模式，從而應(yīng)對實際生產(chǎn)環(huán)境的異常情況，保障生產(chǎn)的可持續(xù)性。

圖：湖北天濟藥業(yè)煎藥中心自動化設(shè)備

自動化煎藥中心的信息化建設(shè)，是一個系統(tǒng)化工程，需要運營方、承建方和設(shè)備廠家多方協(xié)作。一方面，煎藥中心運營方在建設(shè)初期需要結(jié)合自身的場地條件、業(yè)務(wù)規(guī)劃和硬件設(shè)備等實際情況綜合考慮、充分論證，制定最適合的建設(shè)方案；一方面，承建方即使擁有相對成熟的煎藥系統(tǒng)解決方案，也需要根據(jù)每個運營方的業(yè)務(wù)特色、流程規(guī)范和設(shè)備選型，進行必要的個性化開發(fā)，滿足每個項目落地的特殊需求。

一旦進入現(xiàn)場調(diào)試階段后進行方案調(diào)整，將涉及多方改動、增加設(shè)備和系統(tǒng)的調(diào)試周期，甚至影響項目的最終落地。行業(yè)內(nèi)就曾經(jīng)發(fā)生過全自動煎藥中心建設(shè)落地失敗的案例。有中藥飲片企業(yè)投資了上千萬的自動化煎藥中心，由于負(fù)責(zé)承接的廠商缺乏成熟的建設(shè)經(jīng)驗，導(dǎo)致企業(yè)調(diào)試一年后仍無法正常投產(chǎn)運行，最后只能手工煎藥。這值得未來所有自動化煎藥中心運營方引以為戒。