【唐古AI+】中藥配送地址解析易出錯?AI 助您實現(xiàn)精準(zhǔn)地址匹配發(fā)表時間:2025-06-04 16:07 在接收患者地址信息時,您是否遇到地址解析錯誤的問題?例如將杭州市西湖區(qū)解析至南昌市西湖區(qū)。 這類問題的出現(xiàn),通常源于患者登記地址時因疏忽或不熟悉地址格式,導(dǎo)致信息不完整或存在錯誤。這不僅增加了醫(yī)院或煎藥中心的地址核對工作量,還可能影響快遞的準(zhǔn)確性和時效性,甚至造成不必要的損失。 為解決這一痛點,唐古團隊將AI技術(shù)與地址匹配相結(jié)合,推出了【AI地址匹配】功能,旨在通過智能化技術(shù)提升地址匹配的準(zhǔn)確性和效率,為中藥快遞服務(wù)的進一步優(yōu)化提供有力支持。 ![]() 精準(zhǔn)識別,智能糾錯與補全 唐古信息此前研發(fā)的地址匹配功能,通過自然語言處理(NLP)技術(shù),可快速解析用戶填寫的地址內(nèi)容,并準(zhǔn)確提取出省、市、區(qū)等結(jié)構(gòu)化信息。但該功能存在一定的局限性。全新的AI地址匹配功能是在原有基礎(chǔ)上,基于生成式模型,通過AI算法進行智能匹配,能夠?qū)δ:蝈e誤的地址進行智能糾錯和補全。 例如:當(dāng)杭州的患者填寫「西湖區(qū)XXX路XX小區(qū)」時,系統(tǒng)可通過AI算法排除干擾,避免將其錯誤匹配到「南昌市西湖區(qū)」,從而確保地址的準(zhǔn)確性。 ![]() 此外,當(dāng)匹配到多個地址時,系統(tǒng)會彈出提示窗,并標(biāo)記省外地址為紅色,提示操作人員進行確認(rèn),確保地址選擇的準(zhǔn)確性。 ![]() ![]() 提升寄件效率,優(yōu)化用戶體驗 通過AI地址匹配,煎藥中心的工作人員無需人工核對和修改地址信息,大幅降低工作量的同時提升了寄件效率。準(zhǔn)確的地址信息還能減少快遞過程中因地址錯誤導(dǎo)致的延誤或損失。 對患者而言,AI地址匹配可自動完成地址信息的補全和校驗,減少因地址填寫錯誤造成的不便,提升整體服務(wù)體驗。 AI地址匹配的推出,是唐古在「AI+中醫(yī)藥」領(lǐng)域的又一次探索。通過AI技術(shù)與中醫(yī)藥服務(wù)的深度融合,唐古希望能夠為醫(yī)療機構(gòu)、煎藥中心及患者提供更高效、更智能的服務(wù)支持。 未來,唐古團隊將繼續(xù)優(yōu)化AI地址匹配功能,同時探索更多AI技術(shù)在中醫(yī)藥服務(wù)中的應(yīng)用場景,為中醫(yī)藥服務(wù)的智能化升級貢獻力量。 |