唐古是誰(shuí)，唐古為什么而奮斗

我們的這家公司已經(jīng)成立整整9年了。

9年前的那個(gè)夏天，幾個(gè)年輕人出于對(duì)技術(shù)的熱情，從實(shí)驗(yàn)室里構(gòu)思了一款基于SaaS的物流管理軟件，后來(lái)便有了“唐古信息”這家公司。從服務(wù)超過(guò)300家物流企業(yè)，到服務(wù)醫(yī)藥生物冷鏈，再到服務(wù)中醫(yī)中藥供應(yīng)鏈。我們懵懵懂懂一路成長(zhǎng)，有很長(zhǎng)的一段時(shí)間我們都在思考這個(gè)問(wèn)題，“唐古是誰(shuí)？唐古為什么而奮斗？”

唐古信息logo，寓意健康后盾

這個(gè)使命，與其說(shuō)是我們思考出來(lái)的，不如說(shuō)是這個(gè)時(shí)代對(duì)我們的召喚。從13年開(kāi)始，唐古的產(chǎn)品和服務(wù)像被一個(gè)無(wú)形的手推著，深入到了很多醫(yī)藥供應(yīng)鏈的場(chǎng)景，當(dāng)我們從供應(yīng)鏈的視角去觀察醫(yī)藥服務(wù)，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)還有很大的提升空間。如果供應(yīng)鏈效率可以提升、成本結(jié)構(gòu)可以優(yōu)化，是否意味著醫(yī)藥服務(wù)的成本可以更低廉？如果醫(yī)藥供應(yīng)鏈從源頭到終端、從生產(chǎn)到物流可以全程追溯，是否意味著醫(yī)藥服務(wù)的安全性可以更可靠？如果行業(yè)創(chuàng)新業(yè)態(tài)可以在平衡成本和合規(guī)性的前提下得到快速?gòu)?fù)制，是否意味著醫(yī)藥服務(wù)的覆蓋面可以更廣闊？這個(gè)無(wú)形的手，正在推動(dòng)著唐古一點(diǎn)一點(diǎn)揭開(kāi)這些答案。

使命的達(dá)成并不是一蹴而就的，需要我們付出長(zhǎng)久的努力。對(duì)于今天這個(gè)還不到30人的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，我們更加要學(xué)會(huì)專注，在一個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域去實(shí)現(xiàn)價(jià)值。在現(xiàn)階段和接下來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)期，唐古會(huì)更加專注在中醫(yī)中藥領(lǐng)域，我們的愿景是“成為中醫(yī)中藥行業(yè)首屈一指的信息技術(shù)解決方案服務(wù)機(jī)構(gòu)”，通過(guò)技術(shù)和創(chuàng)新連接中醫(yī)藥供應(yīng)鏈，賦能中醫(yī)中藥服務(wù)。

唐古信息賦能中醫(yī)藥

中醫(yī)中藥是整個(gè)醫(yī)藥服務(wù)中最具中國(guó)特色的領(lǐng)域，一方面這些年行業(yè)政策不斷推出，給中醫(yī)中藥行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，中藥煎配中心、智慧中藥房、互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)等創(chuàng)新模式脫穎而出；而另一方面，中醫(yī)中藥領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)，信息化水平和供應(yīng)鏈效率還有待提高，行業(yè)新模式的標(biāo)準(zhǔn)有待確立，在一定程度上限制了行業(yè)的快速發(fā)展。唐古從14年開(kāi)始服務(wù)中醫(yī)中藥領(lǐng)域的客戶，到18年7月我們已經(jīng)賦能了全國(guó)超過(guò)40家中藥煎配中心和智能中藥房，直接或間接服務(wù)了超過(guò)1500家醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥加工和供應(yīng)。我們欣喜的發(fā)現(xiàn)，這些落地案例，宛如星星之火在中國(guó)大地鋪開(kāi)，無(wú)論是我們的產(chǎn)品思路還是我們所賦能的新業(yè)態(tài)，越來(lái)越被行業(yè)和大眾接受。我們堅(jiān)定相信，這些只是一個(gè)開(kāi)始。

在這個(gè)快速變革的時(shí)代，光有使命和愿景，如果不能堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，就算再快速的發(fā)展，都有可能一夜幻滅。 從創(chuàng)立至今，唐古始終堅(jiān)守著公司價(jià)值觀“守正出奇”。“守正”即為“執(zhí)正念、行正道“；“出奇”即為“創(chuàng)新”，不固守常規(guī)，不故步自封?！笆卣笔恰暗隆?，“出奇”是“智”，缺一不可。

守正出奇：唐古信息價(jià)值觀

在今天，我們用更具體的“三個(gè)堅(jiān)持，三個(gè)創(chuàng)新”給唐古的價(jià)值觀做出了清晰的注解。

三個(gè)堅(jiān)持

1. 堅(jiān)持善意，不作惡。作為一家在醫(yī)藥健康行業(yè)耕耘的企業(yè)，唐古深知我們的每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)功能、每一行代碼，都可能最終影響到患者的醫(yī)藥服務(wù)。這就要求我們?nèi)魏螘r(shí)候都必須秉承“善意”文化，把“不作惡”作為我們?nèi)粘Ｐ袨榈男艞l，對(duì)行業(yè)“合規(guī)性”保持敬畏，把社會(huì)責(zé)任放在首位！

2. 堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)立至今，唐古以企業(yè)服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)，聚焦行業(yè)發(fā)展的要求和客戶面臨的挑戰(zhàn)，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的信息化解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，賦能行業(yè)發(fā)展。我們希望能成為客戶的合作伙伴，和客戶一起成長(zhǎng)，在為客戶創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

3. 堅(jiān)持與行業(yè)生態(tài)合作共贏。唐古始終以開(kāi)放心態(tài)保持與行業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域的同行合作，目前已經(jīng)與眾多硬件廠家、軟件服務(wù)商、線下服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作伙伴關(guān)系。在具體的客戶案例中，唐古與合作伙伴相互賦能，實(shí)現(xiàn)技術(shù)方案整合升級(jí)，為客戶帶來(lái)“1+1>2”的價(jià)值。我們相信，這種合作，不僅可以實(shí)現(xiàn)多方的共贏，還可以促進(jìn)行業(yè)生態(tài)的良性發(fā)展。

三個(gè)創(chuàng)新

1. 擁抱科技創(chuàng)新。用科技改變行業(yè)，是唐古的初心。從中國(guó)最早的SaaS TMS，到最早的冷鏈監(jiān)控云平臺(tái)，再到最早把移動(dòng)解決方案應(yīng)用到中藥煎配過(guò)程中，唐古從未停止把最新的信息技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際需求的腳步。接下來(lái)，我們的技術(shù)小伙伴會(huì)繼續(xù)擁抱新技術(shù)，繼續(xù)挖掘人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在行業(yè)中的應(yīng)用潛力，為行業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。

2. 深入供應(yīng)鏈創(chuàng)新。這9年，幾乎唐古所有的產(chǎn)品都是圍繞供應(yīng)鏈場(chǎng)景架構(gòu)的，這也是為什么唐古的產(chǎn)品和實(shí)施團(tuán)隊(duì)能夠更接地氣的融入到客戶千差萬(wàn)別的線下場(chǎng)景，更快速的理解客戶個(gè)性化的需求。在滿足供應(yīng)鏈上下游各自需求之后，唐古更希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈不同場(chǎng)景的廣泛連接，打通供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)孤島，讓相關(guān)方更高效的協(xié)同。深入供應(yīng)鏈創(chuàng)新，需要我們繼續(xù)接地氣的去服務(wù)好每個(gè)微觀個(gè)體，又需要更高的格局和思維去連接和優(yōu)化。

3. 探索服務(wù)創(chuàng)新。除了技術(shù)和供應(yīng)鏈創(chuàng)新，唐古還要大膽探索服務(wù)模式的創(chuàng)新，繼續(xù)拓展我們的業(yè)務(wù)邊界。通過(guò)業(yè)務(wù)合作和資源整合，將我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)從信息技術(shù)和解決方案延伸到線下運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈整合和金融服務(wù)。這不是一件易事，但卻是唐古未來(lái)實(shí)現(xiàn)使命的必經(jīng)之路。

在這個(gè)中小企業(yè)平均壽命不到3年的國(guó)度，唐古信息幸運(yùn)的存活了9年。感謝9年來(lái)所有客戶和合作伙伴對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的支持和信任、理解和包容，也感謝我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所有小伙伴的辛勤付出。是你們賦予了唐古的使命！因?yàn)槟銈?，唐古信息才有了價(jià)值！

所有過(guò)往，皆為續(xù)章。對(duì)于我們這個(gè)平均年齡只有27歲的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這條“保障健康托付”之路還很遙遠(yuǎn)。請(qǐng)和我們一起，心懷夢(mèng)想，奮力前行！