隨著中西醫(yī)結(jié)合診療普及，患者常需同時(shí)領(lǐng)取中藥和西藥。傳統(tǒng)模式下，代煎中藥由煎藥中心處理后配送，而西藥/中成藥仍需患者自行到門診藥房排隊(duì)領(lǐng)取，造成不便。為提升服務(wù)效率與患者體驗(yàn)，部分醫(yī)院突破性地在煎藥中心設(shè)立西藥/中成藥調(diào)配點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)所有藥品與代煎中藥一同配送到家

在智慧醫(yī)院建設(shè)過程中，智慧中藥房依托管理系統(tǒng)與平板電腦結(jié)合的無(wú)紙化調(diào)劑模式，顯著提升了處方調(diào)劑效率與管理精度。但依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定，未取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格的實(shí)習(xí)生參與處方調(diào)劑時(shí)，其操作必須經(jīng)由帶教老師審核簽字確認(rèn)

隨著中藥配送服務(wù)的普及，醫(yī)院中藥房傳統(tǒng)的人工窗口接方模式在高峰期（比如上午或節(jié)假日）常常排起長(zhǎng)隊(duì)。這不僅讓患者等得著急，影響看病體驗(yàn)，也讓中藥房窗口壓力過大。依賴人工窗口登記的模式存在明顯的效率瓶頸，難以滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求

長(zhǎng)期以來(lái)，患者在醫(yī)院看中醫(yī)時(shí)總會(huì)面臨這樣的困擾：因有事需先行離開，等忙完再來(lái)取藥時(shí)，中藥房工作人員已經(jīng)下班。又或者代煎好的中藥需要下班后再來(lái)取，卻因?yàn)橹兴幏筷P(guān)門而無(wú)法及時(shí)拿到

監(jiān)管部門對(duì)中藥代煎追溯要求日趨嚴(yán)格，飲片批號(hào)溯源的精準(zhǔn)性與真實(shí)性成為行業(yè)規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵要素。但當(dāng)前多數(shù)煎藥中心仍采用按月銷庫(kù)存的傳統(tǒng)模式 ——  從煎藥系統(tǒng)導(dǎo)出月度處方匯總單后人工錄入 ERP 系統(tǒng)核銷

隨著用藥質(zhì)量關(guān)注度提升，藥液顏色、口感差異常引發(fā)信任危機(jī)，而煎藥中心需快速響應(yīng)并提供證明——但人工核查操作記錄、整理藥材照片、調(diào)取監(jiān)控等流程，往往讓本就繁忙的工作人員壓力倍增

在接收患者地址信息時(shí)，您是否遇到地址解析錯(cuò)誤的問題？例如將杭州市西湖區(qū)解析至南昌市西湖區(qū)。這類問題的出現(xiàn)，通常源于患者登記地址時(shí)因疏忽或不熟悉地址格式，導(dǎo)致信息不完整或存在錯(cuò)誤

跑煎藥中心業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)查詢不便、決策信息滯后？別擔(dān)心，唐古信息的【飛蓬業(yè)務(wù)助手】來(lái)了！實(shí)時(shí)掌控?cái)?shù)據(jù)，精準(zhǔn)輔助決策，讓業(yè)務(wù)開展更高效！飛蓬業(yè)務(wù)助手是專為煎藥中心業(yè)務(wù)人員設(shè)計(jì)的數(shù)字化產(chǎn)品

在日常工作中，煎藥中心的中藥師需要快速、直觀地審核處方。然而，系統(tǒng)一般以數(shù)據(jù)條目形式展示處方信息，雖然內(nèi)容全面，但不夠直觀，尤其是對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)處方單的中藥師來(lái)說，閱讀體驗(yàn)可能不夠理想，容易影響審方效率

在中藥藥事服務(wù)中，質(zhì)控管理是保障服務(wù)安全、有效的核心環(huán)節(jié)。配方抽檢和煎藥抽檢作為質(zhì)控的關(guān)鍵手段，能夠驗(yàn)證藥事服務(wù)過程的規(guī)范性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，持續(xù)提升整體質(zhì)量管理水平

目前，公眾號(hào)已成為企業(yè)連接客戶的重要橋梁。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，不少企業(yè)發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)的資源未能得到充分挖掘。尤其是那些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在發(fā)布一段時(shí)間后，往往被淹沒在歷史文章庫(kù)中，難以持續(xù)發(fā)揮價(jià)值。

在煎藥中心，你見過審方人員貼在墻上的一張張審方規(guī)則提醒嗎？這些來(lái)自不同醫(yī)院的個(gè)性化要求，考驗(yàn)著審方人員的細(xì)心與經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)系統(tǒng)提示某張?zhí)幏酱嬖诋惓?，如超劑量用藥時(shí)，審方人員需要手動(dòng)對(duì)照桌面上的規(guī)則清單，確認(rèn)是否符合某家醫(yī)院的特殊備案

繼月初首款A(yù)I+落地應(yīng)用發(fā)布后，我們秉持「讓AI融入產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，讓用戶感知技術(shù)價(jià)值」的初心，結(jié)合唐古縣域醫(yī)共體中醫(yī)藥一體化解決方案中部分產(chǎn)品的升級(jí)需求，在本周隆重推出AI輔助開方系統(tǒng)。

在現(xiàn)代化的煎藥中心，自動(dòng)化調(diào)劑設(shè)備與人工調(diào)劑生產(chǎn)線并行運(yùn)行，已成為提升效率、降低成本的關(guān)鍵策略。然而，由于缺乏有效的數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析工具，信息員往往難以做出科學(xué)的調(diào)度決策，導(dǎo)致調(diào)度效率低下、設(shè)備負(fù)載不均等問題出現(xiàn)

2025年，唐古將致力于人工智能在中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值挖掘，基于deepseek、Qwen等開源大模型的底層能力，規(guī)劃了超 20 個(gè) AI 落地場(chǎng)景，將逐步融入各類產(chǎn)品。

在煎藥中心運(yùn)營(yíng)中，提升患者服務(wù)體驗(yàn)一直是管理工作的關(guān)鍵。尤其是那些曾經(jīng)投訴過的患者，企業(yè)始終密切關(guān)注，還不斷優(yōu)化服務(wù)流程，想給患者提供更優(yōu)質(zhì)的中藥代煎服務(wù)。但以前，處理這些特殊患者處方主要靠人工提醒，很容易疏漏

作為影響中藥湯劑質(zhì)量的關(guān)鍵工藝，"先煎后下"環(huán)節(jié)的重要性不言而喻。如何在確保規(guī)范化操作的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)煎藥流程中"先煎后下"環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯，已成為煎藥中心現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵課題。

近年來(lái)，隨著煎藥中心信息化、數(shù)字化、智能化水平的不斷提升，數(shù)據(jù)作為核心要素的重要性日益凸顯。如何在實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)多維度分析、質(zhì)量管控和資源優(yōu)化，已成為煎藥中心關(guān)注的重點(diǎn)問題

近年來(lái)，隨著中醫(yī)藥服務(wù)向家庭健康管理延伸，煎藥中心的家庭多成員處方訂單量也在持續(xù)增加。與個(gè)人處方訂單不同，家庭處方訂單因收件地址相同，物流配送時(shí)需合并為一個(gè)快遞

煎藥中心每天批量處理成百上千張?zhí)幏接唵?，通常很少出錯(cuò)。但要是有幾張?zhí)幏叫枰钠诩庸ぃ热缤笸七t幾天，反倒容易引發(fā)失誤。這種情況一般是患者突然出差，或者有事外出一陣子，沒辦法按原來(lái)的計(jì)劃進(jìn)行煎藥配送